根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现公布周至县人民政府2017年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2017年1月1日至2017年12月31日,电子版可在周至县政府门户网(www.www.yueme6.com)进行浏览。
一、概述
2017年,按照《条例》要求,围绕省、市政府对当前政府信息公开工作的要求,紧密结合工作实际,全面推进政府信息公开工作,及时、准确、有效地公开政府信息,较好发挥了政府信息公开对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
二、主动公开政府信息情况
(一)不断拓宽政府信息公开渠道,努力提升阳光服务水平。一是以“周至政务”微信公众号、《金周至》报、县电视台、公告栏等公开形式发布政府信息,想方设法便民,达到为民服务、方便办事的目的。二是2017年县政务服务中心运行良好,30个部门的300多项审批事项纳入政务大厅一厅式办理。为进一步方便群众办事和信息公开,开设了网上办事大厅、服务指南、网上办事申请等栏目,以打造“服务优质、办事高效、方便快捷”便民平台为目标,将30个行政单位的行政事项服务通过政府门户网站、县电视台、《金周至》报等载体进行公布,公开监督电话,为公众和企业办事提供便利,增加了信息公开透明度。三是依托县政府门户网站进行信息公开。进一步加大政府网站信息公开力度,完善了信息主动公开专栏内容,及时发布政府文件、公示公告、重点项目、惠民实事等政务信息;时按照上级工作要求,开设专栏,对铁腕治霾、精细化管理、未成年人思想道德等进行报道宣传;设置办事指南、便民服务、表格下载等内容,为群众提供了快捷方便的咨询和服务平台;加强教育、社保、就业、医疗、住房、交通、婚育收养等重点领域服务信息发布,为公众提供“一站式”服务,确保公众资源共享。
(二)切实做好政府信息公开,科学搭建在线服务平台。
按照国办、省、市文件精神及全市政府网站工作会议要求,及时制定了《政府门户网站内容保障方案》,对需完善的信息公开任务进行了细化分解和落实,对每个单位应主动公开事项的信息公开形式、内容、发布流程、时限重新予以明确,对全县各镇街、各部门信息员开展业务培训,各单位明确专人负责,确保了政府信息公开的及时性、有效性和规范性。
一是着力推进政府信息重点工作。按照《西安市人民政府关于印发2017年政府信息公开工作要点任务分解方案的通知》要求,下发了《周至县人民政府办公室关于县政府门户网站整改工作的通报》,要求各镇街、各部门安排专人负责,对本单位承担的县政府网站栏目进行排查,发现问题及时整改,尤其对县政府办在检查中发现的问题,要求其逐一进行整改,达到中省市检查要求。各镇街、各部门也根据本单位实际,设立政府信息公开专栏,将本单位相关信息及时进行公开公布。2017年,周至县政府门户网站公开信息6447条,网站访问总量已达230万次,主要包括:影响公众人身和财产安全的突发事件的应急预案;扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况;涉及民生工作方面的新型农村合作医疗、社会救助、招生考试、社会保障、劳动就业、城镇失业保险、养老保险有关规定和标准等方面的信息。
二是抓好网站集约建设工作。按照网站集约化的要求,关闭部门、镇网站15个。坚持每天对县政府门户网站的监测指标数据进行浏览、查看,及时对网站栏目设置进行修改完善,网站运行始终处于良好的状态。十九大期间,政府门户网站运行安全平稳,受到市电子政务办表扬。
三是财政信息公开情况。公开年度县级财政预、决算和每年的执行情况;公开各类专项资金的使用情况;公开县级部门的财政预算、“三公”经费使用情况;公开政府采购招标、中标情况。
(三)及时办理网络信件,积极回应热点舆情。
2017年,我县办理通过县政府门户网站互动平台收到群众各类咨询投诉建议1376件,群众反映的问题及时得到了解决。另外,办理通过市政府门户网站互动平台收到群众各类咨询投诉建议77件,为西安市政府门户网站更新保障上传信息2514条,编印《网络舆情专报》82期,及时将群众通过网络反映的问题和建议呈报相关领导,真正起到上传下达的作用,增加网上舆论信息传播的“正能量”。“周至政务”微信平台发布210期,阅读量达万余人次,实现了与网民在线的全方位交流互动。
三、依申请公开政府信息情况
2017年,县政府共收到依申请公开信件3件。其中网络申请0件、当面申请0件、信函申请3件,均已办结。为体现为民、便民服务,目前我县各单位免费提供政府信息依申请公开服务。
四、行政复议和诉讼情况
2017年我县因政府信息公开引起的行政复议0件,行政诉讼案件0件,均为维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求。
五、本级人大代表建议和政协提案办理情况
县第十七届人大一次会议交由县政府办理的建议共60件。截至年末,60 件建议已全部答复完毕,答复率 100%、回访率100%、满意率 100%。
县政协第十五届一次会议以来,县政府共收到县政协交办提案69件,其中会议期间66件,闭会期间3件,内容涉及我县产业培育、项目建设、基础设施建设、城市管理、保障和改善民生等各个方面,内容丰富,涵盖面广,充分表达了委员对我县经济和社会发展的迫切愿望,体现了委员对政府工作的关心和支持。截至年末,69件提案已全部办复完毕,办复率100%、回访率100%、满意率98.6%。
六、存在问题及改进措施
2017年,我县政府信息公开工作稳步推进,取得了一定成绩,但是还存在个别单位对政府信息公开工作的重要性认识不到位,对公民来信申请公开政府信息办理不主动、流程不规范等问题,下一步我们将采取以下措施认真加以改进。
(一)加强培训提高认识。定期组织专题培训,进一步掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的主要内容和具体要求,提高对政府信息公开工作的认识。
(二)完善规范信息公开工作流程。建立敏感问题应对机制,建立健全信息公开工作考核、监督以及责任追究制度,不断提高信息公开工作的效率。
(三)建立健全依申请公开工作制度。规范依申请公开办理工作,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,提升依申请公开服务能力。
(四)注重学习促进交流。积极参加省、市电子政务办举办的各项交流学习活动,学习借鉴外地市先进工作经验和做法。组织开展不同形式的交流活动,及时总结通报各单位工作开展情况,充分调动各单位做好政府信息公开工作的积极性,促进全县政府信息公开工作再上新台阶。